Instagramの偽アカウントに
ご注意ください
ANAYI公式アカウントを装った
偽のInstagramアカウントが
発見されています。
弊社の公式アカウント名は
「@anayi_official」のみです。
偽アカウントは、ユーザーネーム・投稿内容を酷似させ、
また当社のロゴを使用しておりますが、
一切関係ございません。
偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)
に記載されたURLのクリックを行うと、
受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、
悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は
記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、
被害防止のため、偽アカウントの
ブロックをお願いいたします。
絶対にお客様の個人情報・クレジットカード情報を
入力しないでください。
弊社が突然お客様にDMでご連絡をし、
個人情報の登録を促すことはございません。
大変申し訳ございませんが、
弊社では偽アカウントでの被害に対する補償は
できかねますのでご了承ください。
細心のご注意をお願い致します。
【お客様へのお願い】
偽アカウントのプロフィールに掲載のURL、
メッセージのURLには、
絶対にアクセスをしないでください。
クレジット番号の他、名前や住所などの
個人情報を入力しないでください。
フォローされているお客様はフォローを外し、
ブロックをお願いいたします。
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《公式アカウント名》
anayi_official
ユーザーネーム
ANAYI(アナイ)
《偽アカウントの特徴》
・@anayi_offlcial 等、一部スペルが違う、
・@anayi_.official (「_」の後ろに「.」がついている)等
・投稿数が少ない
・フォロワー数が少ない(本物は5万人以上)
《当社の対応》
Instagram側になりすましアカウントであることを報告
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【クレジットカード番号を入力してしまった場合】
早急にクレジットカード会社へ
「Instagramにて、偽(なりすまし)アカウントに
カード番号を教えてしまった」旨を
ご連絡し、 クレジットカードの利用停止や、
再発行、保証などについてご確認ください。
カード会社による調査が行われますが、
身に覚えのない請求があるかもしれませんので、
必ず利用明細もご確認ください。
【クレジットカードを不正利用されてしまった場合】
クレジットカード会社へのご連絡がまだの場合は、
早急にご連絡、対応方法の確認をお願い致します。
また、下記警視庁の「フィッシング110番」の
WEBページをご確認頂き、相談窓口をご利用ください。
警視庁HP フィッシング110番>>>
お客様におきましては、
どうかご注意をお願い申し上げます。