配送について

商品の配送は日本国内のみに限らせていただいております。
また、ご注文いただきました商品は、全てヤマト運輸株式会社より発送いたします。

ご注文いただいた商品は、ご注文時にご指定いただいた配送指定日時にお届けいたします。
配送指定日が「指定なし」のご注文は、出荷の準備が完了次第、最短でお届けいたします。

ただし、「お取り寄せ商品」を含んだご注文の場合は、ご注文日から5～7日後の出荷となります。
発送の準備が整い次第、ご注文時にご指定されたメールアドレス宛に「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

※あくまでも一般的な配送日数を示した目安であり、配送日数を保証するものではありません。
また悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※セール期間中やイベント期間中等はご注文が集中するため、通常よりも出荷にお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。
※カスタマーサポートへご連絡をいただいても、出荷を早めることは出来かねますので予めご了承ください。

なお、お受け取り方法につきまして、当窓口では宅配ボックス等へのお届け指定を承っておりません。

商品発送時にお送りしております「発送完了メール」に記載の伝票番号をご確認のうえ、配送会社へ直接ご相談くださいますようお願い申し上げます。

配送日時指定について

ご注文日から5日後を起点として、7日間の配送日時指定が可能です。

（例）
4月1日のご注文の場合
4月6日～4月12日の間でご選択可能

ご指定いただける時間は下記のとおりです。

【日付指定】

ご注文日から5日後を起点として7日間

【時間指定】

・希望しない
・午前中
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスを設定しても、指定日のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※配達地域・交通事情等により希望配達日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※予約販売商品やお取り寄せ商品などは配送予定日が商品毎に異なります。商品詳細ページにてご確認ください。

配送日時のご指定がない場合、最短日時でのお届けとなります。

配送について