当サイトでのご注文時にご指定いただいた店舗で商品のお受取りができるサービスです。
※一部対象外の店舗があります。対象店舗はこちらよりご確認ください。

1.カートに商品を入れて、「注文する」へ進む。
2.ログイン、または新規会員登録をする。
3.お届け先で「店舗で受け取る」を選択し、ご希望の店舗をご選択ください。
※ご希望店舗が表示されない場合は近隣の別店舗をご選択ください。
4.お支払い方法を選択する。
※代金引換はご利用いただけません。
5.ご注文内容をご確認いただき、お間違いなければ注文を確定してください。



・店舗にてお受取りの際は、「出荷完了のお知らせメール」または「注文完了メール」、「注文履歴」のいずれかを店舗スタッフにお伝えください。
・店舗にて、事前にお客様の商品を検品させていただき、店舗ショッパーにてお渡しをさせていただきます
※店舗受取り以外のお届けにはショッパーはお渡ししておりませんのでご了承くださいませ。


弊社倉庫より出荷された際にお送りしております「店舗受取商品発送のご連絡 メール」をお受取りになられてから、2日後以降にご来店くださいますようお願いいたします。2日後以前にご来店いただいた場合、店舗に商品が到着していない可能性がございます。


店舗受取り商品の保管期限は商品出荷から1か月となります。
保管期限を過ぎた商品に関しては、『お客様都合によるご返品』として、お手続きをさせていただきます。


店舗受取りの際は配送先の変更をお受けすることはできません。


・商品お渡し時に店舗にて、不良が発覚した場合、店舗にご注文商品と同カラー・同サイズの商品があった場合にはその場で交換対応をさせていただきます。
同カラー・同サイズの交換商品がなかった場合は後日お取り寄せをしてご指定のお届け先に配送させていただきます。
※店舗でも交換商品のご用意が出来ない場合がございます。その際は返品対応とさせていただきます。

・店舗にて、ご注文商品と同カラー・同サイズ以外の商品との交換をご希望の場合は、改めてお買い直しをしていただくようお願いいたします。
お買い直し後、当サイトでご購入いただいた返品可能商品は返品を承り、後日返品処理となります。返品処理が完了するまでは一時的に二重でご請求が発生いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。
※「返品不可商品」はご返品を承ることができません。


返品可と記載がある商品に限り「サイズが合わなかった」「イメージと違った」等の理由による返品が可能です。
なお、上記の理由による商品の交換はお受けしておりませんのでご注意ください。

・商品お渡し時に店舗にて返品をご希望の場合
店舗での返品が可能です。返品の場合は店舗スタッフへお申し付けください。
即時では返金することができかねます。返品処理が完了し次第、ご指定のメールアドレス宛にメールにてご案内いたします。

・店舗でお渡し後、後日ご自身で返品をされる場合
商品発送日を含む「9日以内に」に「MY PAGE」内の注文履歴よりお手続きいただき、お手続きの翌日から「7日以内」に必着で指定の住所へご返送ください。
詳細なお手続き方法は「返品について」「交換について」をご確認ください。

※お客様のご都合による返品は、返品送料・返金振込手数料はすべてお客様のご負担となります。

なお、以下の商品については、返品をお受けできませんので、ご注意ください。


・SALE商品・スペシャルプライス商品・福袋・お楽しみ袋
・下着・水着等・化粧品等の衛生商品
・返品期限が過ぎている商品
・商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
・パッケージ（袋・専用箱・専用ケース等）を紛失・破損してしまった商品
・ご試着以外でご使用になった商品
・商品ページにて「返品不可」の記載がある商品
・お客様のもとで臭いが付着したり、汚れ、傷が生じた商品
・お直しや洗濯、クリーニングした商品


領収書は発行しておりません。
当サイトの「MY PAGE」の注文履歴詳細画面に適格請求書として利用可能な表示・印字をしております。印刷などしてご利用ください。

　　※適格請求書発行事業者登録番号・名称を表示しております。
　　※適格請求書のルールにあわせた消費税計算、記載となっております。