ポイントについて

ポイントのご利用方法

ポイントのご利用方法

ポイントとは、当サイトと対象店舗にてお買物をされた際に付与されるポイントのことです。
お買物の際に、1ポイント=1円として、1000ポイント単位でご利用いただくことができます。
ただし、ご利用限度は商品代金合計金額(税込)99%までのご利用とさせていただきます。

【ご注意】

・商品代金税込価格に対してポイントがご利用可能です。送料、代引手数料、お修理代金、会員提示の無い商品購入にはご利用いただけません。

・利用限度は商品代金合計金額(税込)の99%までとなります。

・値引きが発生する場合は値引き後の金額に対してポイントが使用可能です。

・各百貨店ハウスカードのポイント利用との併用使用は可能です。

ポイントを利用したご注文の各種ご変更について

■キャンセルをした場合

ポイントを利用しているご注文をキャンセルした場合、キャンセルした商品に対してご利用されていたポイントが返還されます。一部の百貨店店舗については、ポイントを利用した分は現金、あるいはお取り替え券で返金されます。

ポイントの付与について

ポイントの付与について

ポイントの付与率は会員ランクと店舗によって異なります。詳しくは「会員ランクについて」をご覧ください。
ポイントは商品毎に算出し、合算したポイントが付与されます。

【ご注意】

送料、代引手数料は対象外です。

・ポイントを利用したお買い物の場合、ポイント利用分の金額を差し引いたお買い上げ金額に対し、ポイントが付与されます。

・値引きを利用したお買い物の場合、値引き後のお買い上金額に対し、ポイントが付与されます。

・セール商品は対象外となります。

ポイントの付与までの期間について

ポイントの付与までの期間について

当サイトでご注文いただいた商品が出荷されると、出荷後9日でポイントが付与(確定)されます。
店舗でお買い上げの場合は、当日中にポイントが付与されます。

ポイントの付与・ご利用の履歴を確認する

ポイントの付与・ご利用の履歴を確認する

ポイントの付与・ご利用の履歴については「MY PAGE」→「ポイント履歴」、またはアプリ上にてご確認いただく事が可能です。

ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限について

ポイントには有効期限がございます。ANAYI MEMBERS対象店舗にて最後にお買い物いただいたポイントの付与日から1年間お買い物がない場合、全てのポイントが失効となります。失効したポイントはお戻しすることはできませんので、十分ご注意ください。
※お誕生日月プラスポイントは、付与された日より1か月間の有効期限となります。
※ANAYI MEMBERS対象外店舗でのご購入は最終購入日とはなりませんので、ご注意ください。

ポイントで購入した注文の返金について

ポイントで購入した注文の返金について

ポイントを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はご利用のポイントを差し引いた金額になり、ご利用のポイントも返還されます。ポイントの現金への換金は出来ませんので、予めご了承ください。一部の百貨店店舗については、ポイントを利用した分は現金、あるいはお取り替え券で返金されます。

誕生日月プラスポイントについて

誕生日月プラスポイントについて

シルバー、ゴールド、プラチナ会員のお客様には、お誕生月にご利用頂けるお誕生日月プラスポイント(シルバー2000ポイント、ゴールド3000ポイント、プラチナ5000ポイント)をプレゼントいたします。
お客様のお誕生日月の1日に「お誕生日月プラスポイント告知」メールにてポイントの付与をお知らせいたします。
※お客様のお誕生日月の前月末に、お誕生日ポイントの判定を行います。予めご了承ください。
※誕生日月プラスポイントは、付与された日より1か月間の有効期限となります。

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